Aşağıda tek bir paket servis siparişinin BordoLog üzerindeki standart akışı özetlenir. Amaç ürün modüllerinin sahadaki sırasını netleştirmektir.
1. Kayıt ve hazırlık (şube)
Sipariş şube ekranına alınır, doğrulanır, QR üretilir. Geliş zamanı ve mutfak adımları kayda işlenir; hazırlık süresi bu aşamada başlar.
2. Adres ve harita
Teslimat adresi haritalandırılır; koordinat kapı girişi seviyesine çekilir. Kurye navigasyonu bu noktayı hedef alır.
3. Sefer, devralma ve rota (kurye)
Kurye sefer açar, paketi QR ile sefere bağlar. Aynı seferde birden fazla durak varsa rota optimizasyonu önerilen sırayı verir.
4. Canlı izleme (şube)
Mobiliz destekli GPS ile kurye konumu ve paket durumu şube haritasında güncellenir. Müşteri bilgisi bu veriye dayanır.
5. Teslim ve süre kapanışı
Teslim QR ile sipariş kapatılır. Geliş, hazırlık ve teslimat süreleri rapora yazılır; gecikme varsa aşama bazında okunur.
6. Yönetici özeti
Gün içinde tanımlı eşiklerde bildirim düşebilir. Gün sonunda KPI ve raporlama ekranında şube özeti, metrikler ve süreler toplanır.
Modül özeti
| Aşama | Modül |
|---|---|
| Adres | Haritalandırma, kapı girişi |
| Saha | Rota optimizasyonu, kurye paneli |
| İzleme | Mobiliz GPS, şube haritası |
| Ölçüm | Süre alanları, KPI, bildirim |
Rol bazlı ayrıntı: Yardım kılavuzu.